2016年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)<2016年全市政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)>》（青政辦發(fā)〔2016〕17號(hào)）精神，圍繞政府信息公開(kāi)重點(diǎn)，采取切實(shí)有效措施，不斷規(guī)范政府信息公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新政府信息公開(kāi)形式，提高政府信息公開(kāi)水平，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作深入開(kāi)展。

　　一、基本情況

　?。ㄒ唬┩晟迫?xiàng)機(jī)制，夯實(shí)政府信息公開(kāi)工作基礎(chǔ)

　　一是完善信息發(fā)布機(jī)制。我局建立了政府信息公開(kāi)審查制度，即公文類以外的其他擬主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，主辦單位確定可以公開(kāi)的，主辦單位負(fù)責(zé)人要填寫(xiě)《政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)微信、政務(wù)微博信息審核表》，由局保密辦審查后報(bào)主辦單位的分管局領(lǐng)導(dǎo)審定予以公開(kāi)；仍不能確定是否可以公開(kāi)的，由主辦單位提請(qǐng)局公開(kāi)辦組織研究確定是否予以公開(kāi)。我局印發(fā)的《政府信息公開(kāi)工作規(guī)范》明確規(guī)定“建立政府信息公開(kāi)保密審查制度”，按照“誰(shuí)公開(kāi)、誰(shuí)審查”的原則，凡涉及國(guó)家秘密的，不得公開(kāi)；主辦單位不能確定是否可以公開(kāi)的，提請(qǐng)局保密辦組織研究確定。2016年，我局主動(dòng)公開(kāi)的政府信息均經(jīng)過(guò)了保密審查，未發(fā)生泄密事件。

　　二是完善系統(tǒng)安全機(jī)制。2016年以來(lái)，我局門(mén)戶網(wǎng)站一直安全平穩(wěn)運(yùn)行。一方面，加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。我局多方籌措資金，對(duì)局門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行了升級(jí)改造，改造后的局門(mén)戶網(wǎng)站采用了新的架構(gòu)，有效杜絕了安全隱患的發(fā)生。另一方面,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我局信息系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期組織開(kāi)展系統(tǒng)巡檢、自檢、應(yīng)急演練，并定期組織小組成員及局直單位相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行安全防護(hù)技術(shù)培訓(xùn)，全面提高安全意識(shí)和防護(hù)水平。

　　三是完善自查評(píng)價(jià)機(jī)制。組織在全市國(guó)土資源系統(tǒng)開(kāi)展政府信息公開(kāi)自查活動(dòng)，各區(qū)、市國(guó)土資源局（分局）積極安排人員對(duì)照檢查內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行自查，并形成了自查報(bào)告。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，各區(qū)、市國(guó)土資源局（分局）均能采取有效措施，確保堅(jiān)決整改到位，有效推動(dòng)了國(guó)土部門(mén)信息公開(kāi)更加權(quán)威、及時(shí)，在線服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高，政民互動(dòng)便捷度明顯提升。

　?。ǘ┎扇∪N方式，密切同群眾的互動(dòng)交流

　　一是第一時(shí)間發(fā)布解讀政策。為真正實(shí)現(xiàn)便民、利民、惠民的目標(biāo)，按照既讓群眾看得到、又讓群眾看得懂的工作原則，我局在制定政策性文件時(shí)，組織有關(guān)同志和專家撰寫(xiě)解讀文章，同步制定解讀方案。2016年9月，我局印發(fā)《青島市“十三五”住房保障發(fā)展規(guī)劃》，之后以《完善保障方式擴(kuò)展保障范圍持續(xù)推進(jìn)住房保障工作我市“十三五”住房保障發(fā)展規(guī)劃發(fā)布》為題，從貨幣補(bǔ)貼與實(shí)物保障，加強(qiáng)分配與后期管理等多個(gè)方面，對(duì)住房保障發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了解讀，引發(fā)“新、老市民”關(guān)注。

　　二是第一時(shí)間回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。充分發(fā)揮官方微博、微信的作用，及時(shí)、方便、快捷地為社會(huì)公眾提供政府信息。針對(duì)網(wǎng)民反映的李滄登記中心“黃?！钡固?hào)問(wèn)題，第一時(shí)間組織調(diào)查核實(shí)，并與有關(guān)公安部門(mén)開(kāi)展綜合整治，采取嚴(yán)格實(shí)名發(fā)號(hào)制度、增加網(wǎng)上預(yù)約數(shù)量、開(kāi)門(mén)發(fā)號(hào)無(wú)縫對(duì)接、加強(qiáng)窗口人員配置、走進(jìn)社區(qū)專項(xiàng)服務(wù)等多項(xiàng)措施，切實(shí)維持秩序。2016年8月1日起，配合李滄派出所和特勤大隊(duì)聯(lián)合行動(dòng)，抓捕數(shù)名“黃牛”，對(duì)重點(diǎn)人物實(shí)施詢問(wèn)、警告，同時(shí)配合新聞媒體實(shí)施適度宣傳。目前李滄登記中心的秩序已有明顯好轉(zhuǎn)，“黃?！爆F(xiàn)象得到有效遏制。

　　三是第一時(shí)間做好網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作。制定2016年網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)政計(jì)劃，每次上線前，提前做好平臺(tái)開(kāi)放、材料準(zhǔn)備等工作，下線后，做好現(xiàn)場(chǎng)未回復(fù)問(wèn)題的辦理工作，全年共承辦網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)政42場(chǎng)，網(wǎng)民提出的775個(gè)問(wèn)題全部進(jìn)行了回復(fù)辦理，在線網(wǎng)民數(shù)22509人。印發(fā)《行風(fēng)在線》和《民生在線》工作方案，做好聽(tīng)眾可能提問(wèn)問(wèn)題的答復(fù)提綱的統(tǒng)計(jì)、匯總工作，全年共承辦行風(fēng)在線5次、民生在線1次，對(duì)市民提出的556個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了分理、統(tǒng)計(jì)、匯總及報(bào)送。

　?。ㄈ┖葑ト齻€(gè)環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)

　　一是狠抓政府信息主動(dòng)公開(kāi)。深入貫徹落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》，新產(chǎn)生凡屬應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，全部通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站、微信、微博及相關(guān)媒體主動(dòng)公開(kāi)。2016年，我局按照統(tǒng)一要求，主動(dòng)公開(kāi)政府信息共計(jì)3801條，其中在我局門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)布包括工作動(dòng)態(tài)、公告公示、信息公開(kāi)、政策法規(guī)、便民服務(wù)等各類信息1669條，公示土地供應(yīng)計(jì)劃18條，土地招拍掛出讓公告70條。公開(kāi)國(guó)有建設(shè)用地審批信息59條，安置補(bǔ)償方案11個(gè)。政務(wù)微博公開(kāi)2050條，政務(wù)微信公開(kāi)82條。

　　二是狠抓政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)。實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，設(shè)立專門(mén)窗口，由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一受理政府信息公開(kāi)網(wǎng)上申請(qǐng)、郵寄申請(qǐng)和現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)等。對(duì)收到的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，嚴(yán)格按照法定時(shí)限和法定程序作出答復(fù)，回復(fù)率達(dá)到100%。在辦理依申請(qǐng)公開(kāi)工作中，未向申請(qǐng)人收取任何費(fèi)用。專門(mén)制定了政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作流程，經(jīng)反復(fù)論證、試驗(yàn)，目前已流暢運(yùn)轉(zhuǎn)。2016年以來(lái)，我局共受理網(wǎng)上依申請(qǐng)公開(kāi)、現(xiàn)場(chǎng)依申請(qǐng)公開(kāi)共376件,已辦結(jié)368件，正在辦理過(guò)程中的共8件。

　　三是狠抓涉及政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的行政復(fù)議和行政訴訟辦理工作。認(rèn)真分析政府信息公開(kāi)申請(qǐng)引起行政復(fù)議和行政訴訟的原因，全力做好行政復(fù)議辦理和行政訴訟應(yīng)訴工作。2016年我局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)崞鹦姓?fù)議8件、行政訴訟15件。

　　（四）突出兩個(gè)重點(diǎn)，敦促所屬事業(yè)單位做好政府信息公開(kāi)工作

　　一是突出住房保障信息公開(kāi)工作。在加快推進(jìn)保障性項(xiàng)目建設(shè)工作的同時(shí)，我市通過(guò)多種渠道向社會(huì)公開(kāi)保障性住房的建設(shè)項(xiàng)目信息，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)媒體，及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)保障性住房年度建設(shè)計(jì)劃信息。按照項(xiàng)目分區(qū)實(shí)施的原則，在年度計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)工后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體及時(shí)向社會(huì)公布各區(qū)已開(kāi)工項(xiàng)目的相關(guān)信息。加大分配政策信息、分配對(duì)象信息、分配房源信息、分配程序信息、分配過(guò)程信息、分配結(jié)果信息、退出情況信息等的公開(kāi)力度。2016年，我市公開(kāi)銷售經(jīng)濟(jì)適用住房和限價(jià)商品房共計(jì)1696套，其中，經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目14個(gè)，房源1554套；限價(jià)商品住房項(xiàng)目3個(gè)，房源142套。我市保障性住房的公開(kāi)配租配售工作嚴(yán)格按照房源公告、申請(qǐng)審核、綜合計(jì)分、輪候選房等程序進(jìn)行，并邀請(qǐng)人大、政協(xié)、紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)和市民代表，對(duì)輪候計(jì)分全過(guò)程實(shí)施監(jiān)督，計(jì)分結(jié)果通過(guò)媒體進(jìn)行公告，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，確保配租配售程序公開(kāi)、過(guò)程公平、結(jié)果公正。

　　二是突出不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)的信息公開(kāi)工作。將門(mén)戶網(wǎng)站作為信息公開(kāi)的第一平臺(tái)，加強(qiáng)“青島網(wǎng)上房地產(chǎn)”網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)和更新工作。充分利用網(wǎng)站加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系溝通，即時(shí)發(fā)布房源信息，公示預(yù)售許可，發(fā)布房地新聞，公開(kāi)不動(dòng)產(chǎn)登記、測(cè)繪、房屋租賃等政務(wù)服務(wù)辦事指南，及時(shí)將社會(huì)關(guān)心的事項(xiàng)向群眾公布。將不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)、辦事流程、收費(fèi)依據(jù)和相關(guān)制度在大廳LED顯示屏滾動(dòng)播放。登記申請(qǐng)人也可通過(guò)咨詢電話82660001咨詢有關(guān)登記業(yè)務(wù)辦理情況及辦理進(jìn)度。大廳設(shè)自助查詢機(jī)，查詢?nèi)丝勺灾樵儾粍?dòng)產(chǎn)登記信息。

　　二、存在的主要問(wèn)題

　　當(dāng)前，我局政府信息公開(kāi)工作人員還存在依法公開(kāi)的意識(shí)不強(qiáng)、對(duì)政府信息公開(kāi)有關(guān)規(guī)定的理解不夠、相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)缺乏、協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)等問(wèn)題，這在一定程度上制約了政府信息公開(kāi)整體工作水平的提高。

　　三、下步工作打算

　?。ㄒ唬┲哟笈嘤?xùn)力度。抓好政府信息公開(kāi)工作人才隊(duì)伍建設(shè)，制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)一步明確工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，全面提高政府信息公開(kāi)工作人員的業(yè)務(wù)能力和水平。

　　 （二）著力加強(qiáng)信息發(fā)布。嚴(yán)格按照“嚴(yán)格執(zhí)法、全面真實(shí)、及時(shí)便民”的要求，及時(shí)發(fā)布法律法規(guī)、重大工作部署等信息，不斷提升信息發(fā)布的廣度和深度。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行保密工作規(guī)定，確保信息內(nèi)容和發(fā)布的程序合法合規(guī)。

　?。ㄈ┲?qiáng)化政民互動(dòng)。不斷豐富和完善辦事結(jié)果查詢欄目?jī)?nèi)容，以便群眾能及時(shí)有效的查詢到所需信息。提高網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的政民互動(dòng)程度和投訴舉報(bào)、咨詢類欄目的在線答復(fù)率。

青島市國(guó)土資源和房屋管理局

2017年3月1日

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