為深化勞動爭議源頭治理，提升人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)為企業(yè)提供市場化預(yù)防調(diào)解服務(wù)能力，助力優(yōu)化營商環(huán)境，5月21日，市人社局組織開展以“賦能人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)預(yù)防調(diào)解工作”為專題的政府開放日活動，全市50余家規(guī)上人力資源服務(wù)企業(yè)代表參加。

活動中，與會人員首先參觀了市仲裁院服務(wù)窗口，詳細(xì)了解勞動爭議立案流程、案前調(diào)解機(jī)制及便民服務(wù)舉措。隨后，大家走進(jìn)智慧調(diào)解室，現(xiàn)場觀摩數(shù)字化調(diào)解平臺的運行模式，體驗在線調(diào)解、文書生成、數(shù)據(jù)分析等智能化功能，直觀感受“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”的高效便捷。

在業(yè)務(wù)培訓(xùn)環(huán)節(jié)，市仲裁院工作人員圍繞“規(guī)章制度和競業(yè)限制”主題，結(jié)合典型案例，深入解析勞動關(guān)系風(fēng)險點、調(diào)解策略及法律法規(guī)適用，并就企業(yè)提出的用工管理、爭議化解等問題進(jìn)行現(xiàn)場答疑。參會企業(yè)代表紛紛表示，此次活動內(nèi)容豐富、實用性強(qiáng)，既提升了法律意識，也掌握了調(diào)解實務(wù)技能，今后為企業(yè)提供規(guī)范用工、高效化解糾紛服務(wù)提供了有力支持。

下一步，市人社局將持續(xù)聚焦企業(yè)需求，深化多元解紛機(jī)制建設(shè)，通過專題培訓(xùn)、送法入企等形式，進(jìn)一步賦能人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動勞動爭議化解向源頭預(yù)防、前端治理延伸，為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

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