為進(jìn)一步推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)工作，深化政民互動(dòng)，提升政務(wù)服務(wù)透明度與群眾滿意度，近日，江蘇路街道開(kāi)展了“政府開(kāi)放月”系列活動(dòng)。本次的開(kāi)放日活動(dòng)以“搭建連心橋，溝通零距離”為主題，邀請(qǐng)街道人大代表、政協(xié)委員、管區(qū)企業(yè)商戶代表、社區(qū)居民代表等40余人參加，通過(guò)實(shí)地參觀、座談交流、政策宣講等形式，搭建政府與群眾之間的“連心橋”，取得了良好成效。

代表們首先參觀了社區(qū)便民服務(wù)站，由工作人員對(duì)社區(qū)職能、辦事流程和一站式服務(wù)等進(jìn)行細(xì)致的講解和說(shuō)明，并對(duì)低保、殘疾人等困難人群政策和獨(dú)生子女費(fèi)以及其他便民利民的政策進(jìn)行了具體宣傳介紹；對(duì)配備的自助設(shè)備終端、高拍儀等新設(shè)施的使用方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，并參觀社區(qū)安防體驗(yàn)館、環(huán)保館等，切身體驗(yàn)智慧政務(wù)服務(wù)的新模式、新舉措。通過(guò)與窗口工作人員“零距離”、“面對(duì)面”的互動(dòng)交流以及對(duì)社區(qū)工作的觀摩，讓代表們近距離、多角度深入了解街道社區(qū)各項(xiàng)便民服務(wù)工作。

參觀結(jié)束后，街道社區(qū)工作人員與活動(dòng)代表們一同進(jìn)行座談交流，就代表們提出的問(wèn)題作出了細(xì)致的解答，并現(xiàn)場(chǎng)征集代表們對(duì)街道政務(wù)服務(wù)工作的意見(jiàn)建議。代表們積極建言獻(xiàn)策，對(duì)此次政府開(kāi)放日活動(dòng)及街道政務(wù)公開(kāi)工作表達(dá)了支持和肯定，切身感受到了街道政務(wù)服務(wù)的工作實(shí)效。

本次“政府開(kāi)放月”活動(dòng)是江蘇路街道踐行“以人民為中心”發(fā)展理念的重要舉措，依托各社區(qū)特色展館及特色工作，打造形式多樣、特色鮮明的系列活動(dòng)。讓代表們邊聽(tīng)，邊看，邊體驗(yàn)，沉浸式感受不一樣的“政府開(kāi)放月”活動(dòng)。此次活動(dòng)一是搭建起雙向溝通橋梁，打破了傳統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)單向宣傳模式，通過(guò)互動(dòng)體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)答疑等形式，增進(jìn)群眾對(duì)街道工作的理解與支持，拉近干群關(guān)系；二是提升政務(wù)透明度。公開(kāi)街道本年度重點(diǎn)工作及目前進(jìn)展，由工作人員對(duì)社區(qū)職能、辦事流程和一站式服務(wù)等進(jìn)行細(xì)致的講解和說(shuō)明，以“群眾看得懂”的方式解讀政策文件，增強(qiáng)政府公信力；三是推動(dòng)服務(wù)提質(zhì)增效 。參觀結(jié)束后，通過(guò)座談的方式，讓代表們進(jìn)行“挑刺”“找茬”，發(fā)現(xiàn)便民服務(wù)中的短板，如辦事指引不清晰、窗口效率待提升等，建立問(wèn)題整改清單，推動(dòng)服務(wù)優(yōu)化。同時(shí)，建立常態(tài)化參與機(jī)制，邀請(qǐng)代表們隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督，為街道共建共治奠定基礎(chǔ)。

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